新卒採用
社員インタビュー
Ｋ.Ｍさん
BPO営業担当
売り込みよりも"寄り添い"を大事に。
営業って実は楽しいんですよ！
入社のきっかけは？
面接官の印象がとても良かったんです（笑）。
話しやすく、こちらの想いをちゃんと受け止めてくれる雰囲気で、「この人たちと働きたい」と思いました。
また、様々な事業を展開しているので、たくさんの経験が積めそうだと感じたのも大きな理由です。最初は業務担当者として事務局業務を担当していましたが、異動をきっかけに営業担当へ。
今は主に新規開拓や、過去にお取引のあったお客様への対応などを担当しています。
営業といっても「売り込む」のではなく、「お客様に寄り添うこと」をモットーにしています。
話しやすく、こちらの想いをちゃんと受け止めてくれる雰囲気で、「この人たちと働きたい」と思いました。
また、様々な事業を展開しているので、たくさんの経験が積めそうだと感じたのも大きな理由です。最初は業務担当者として事務局業務を担当していましたが、異動をきっかけに営業担当へ。
今は主に新規開拓や、過去にお取引のあったお客様への対応などを担当しています。
営業といっても「売り込む」のではなく、「お客様に寄り添うこと」をモットーにしています。
現在の仕事内容は？
BPO業務における顧客開拓・対応をメインで行っています。
相談しやすい雰囲気があって、厳しいノルマ設定もないため、営業に不安がある方でも大丈夫。残業も少なめで、プライベートも充実です♪
受託しているお仕事の幅がとても広く、様々な業界のお客様と折衝経験を積むことができます。例えば、発送物の封入封緘業務、事務局業務、データ入力業務など、幅広い業務に携われます。営業職でありながら、障がいのある社員と近い距離で働けるのも特徴です。
- 既存顧客への対応
- 新規顧客の開拓
- 担当案件における現場の進捗把握 など
相談しやすい雰囲気があって、厳しいノルマ設定もないため、営業に不安がある方でも大丈夫。残業も少なめで、プライベートも充実です♪
受託しているお仕事の幅がとても広く、様々な業界のお客様と折衝経験を積むことができます。例えば、発送物の封入封緘業務、事務局業務、データ入力業務など、幅広い業務に携われます。営業職でありながら、障がいのある社員と近い距離で働けるのも特徴です。
お仕事のやりがいは、どんなところにありますか？
扱う仕事の幅が広いので、様々な経験が積めますし、お客様とのやりとりの中で信頼関係を築けたときはとても嬉しいです。
それがきっかけで新たな受注につながったり、会社を知ってもらえる機会になったりすると、やっていて良かったなと感じます。
それがきっかけで新たな受注につながったり、会社を知ってもらえる機会になったりすると、やっていて良かったなと感じます。
今後、挑戦してみたいことはありますか？
まだ開拓したことがない業界への提案にもチャレンジしてみたいですね。
自分の興味がある会社や、気になる企業にも積極的にアプローチしてみたいです。
自由度が高く、自分の裁量で動けるのも営業の魅力。上長も相談に乗ってくれるので、安心して挑戦できます。
自分の興味がある会社や、気になる企業にも積極的にアプローチしてみたいです。
自由度が高く、自分の裁量で動けるのも営業の魅力。上長も相談に乗ってくれるので、安心して挑戦できます。
東京都ビジネスサービスの魅力を教えてください？
一番は風通しの良さです。
不安なことがあればすぐに上長に相談できますし、若い社員が多く、話しやすい環境です。
社員同士の仲も良く、ランチや就業後にご飯に行くこともあります！
不安なことがあればすぐに上長に相談できますし、若い社員が多く、話しやすい環境です。
社員同士の仲も良く、ランチや就業後にご飯に行くこともあります！
休日はどんな風に過ごしていますか？
ライブに行ったり、買い物やサバゲーをしたりと、かなり充実しています！
休みも取りやすいので、プライベートも思い切り楽しめます。
休みも取りやすいので、プライベートも思い切り楽しめます。
新卒の皆様に一言
これからどんな仲間が増えていくのか、とても楽しみにしています。
営業職に不安を持たれる方も多いと思いますが、しっかりサポートしますので安心してご入社ください！
営業職に不安を持たれる方も多いと思いますが、しっかりサポートしますので安心してご入社ください！
一日の流れ
09:00
朝礼・メール確認
まずはメールをチェックして、今日の予定を整理！
10:00
新規開拓リスト確認＆連絡開始
アタックリストを見ながら、新規のお客様にご連絡。"寄り添う営業"を意識して、お話しします。
12:00
ランチ
お昼は同僚と近くのお店へいくことも。ちょっとした雑談でリフレッシュ！
13:00
社内作業（見積書作成など）
見積書や提案資料を作成。正確さを意識して進めます！
14:00
社内ミーティング
進捗や課題をチームで共有。上司も同席するので、その場で相談できて安心です。
16:00
お客様と打ち合わせ
受託業務の状況や今後のご提案などの打ち合わせを実施。
17:00
明日の準備
明日対応するお客様の資料や予定を確認。段取りを整えてから退勤します。
18:00
退勤
お疲れさまでした！就業後はお台場でディナーも！プライベートも充実です♪
Ｈ.Ｍさん
障がい者職場サポーター
一緒にステップアップして行くことが
何よりのやりがいです。
入社のきっかけは？
学生のころに医療ソーシャルワーカーと関わる機会があり、ソーシャルワーカーや支援員という仕事に興味がありました。
障がいをお持ちの方の支援は未経験でしたが、東京都ビジネスサービスは未経験からでも支援員を始められることや、入社後の研修が手厚いという点も魅力に感じ入社を決意しました。前職は介護職だったのでビジネスマナーなどはゼロからでしたが、しっかりと学ぶことが出来たので安心してスタートすることが出来ました。
面接官もすごく話しやすかったので、「ここでなら頑張れそう！」と感じましたね。
障がいをお持ちの方の支援は未経験でしたが、東京都ビジネスサービスは未経験からでも支援員を始められることや、入社後の研修が手厚いという点も魅力に感じ入社を決意しました。前職は介護職だったのでビジネスマナーなどはゼロからでしたが、しっかりと学ぶことが出来たので安心してスタートすることが出来ました。
面接官もすごく話しやすかったので、「ここでなら頑張れそう！」と感じましたね。
現在の仕事内容は？
支援員として、主に精神・発達障害をお持ちの方々の就労サポートをしています。
年齢層は幅広く、現在は11名の担当メンバーを受け持っています。
入社した当初はOJTなどを経て3名程度からスタートし、徐々に担当するメンバーが増えていきました！
主な業務内容
年齢層は幅広く、現在は11名の担当メンバーを受け持っています。
入社した当初はOJTなどを経て3名程度からスタートし、徐々に担当するメンバーが増えていきました！
主な業務内容
- 定期面談
- 支援機関との三者面談や調整
- 新入社員の業務フォロー
- 実務フォローや日報確認 など
お仕事のやりがいは、どんなところにありますか？
一番は、担当メンバーの成長を感じられる瞬間です。
例えば、面談やフォローの回数が減っていくと「支援員のサポートが無くても自立して就労ができるようになってきた」と思えて嬉しくなります。
担当のメンバーがそれぞれ得意なことを見つけて、それが新しい業務やステップアップにつながったときは、まるで自分のことのように喜べます。
中には、単なる作業だけでなく、管理部など会社の中枢メンバーとして活躍するようになった社員もいて…。メンバーの成長を見られるのは、本当に楽しいです。
例えば、面談やフォローの回数が減っていくと「支援員のサポートが無くても自立して就労ができるようになってきた」と思えて嬉しくなります。
担当のメンバーがそれぞれ得意なことを見つけて、それが新しい業務やステップアップにつながったときは、まるで自分のことのように喜べます。
中には、単なる作業だけでなく、管理部など会社の中枢メンバーとして活躍するようになった社員もいて…。メンバーの成長を見られるのは、本当に楽しいです。
今後挑戦したいこと
障がいのある社員がもっと活躍できるような道筋を作っていきたいです。
アウトソーシングの作業だけにとどまらず、その人の得意を活かせるポジションや、更なる成長につながる環境を整えることも支援員の大事な役割だと思っています。
アウトソーシングの作業だけにとどまらず、その人の得意を活かせるポジションや、更なる成長につながる環境を整えることも支援員の大事な役割だと思っています。
休日の過ごし方
旅行が大好きなので、有給を使って、月1回は旅行に行っています！（笑）
先月は沖縄に行きました♪
お休みが取りやすい環境なので、ワークライフバランスはばっちり。
前職の介護職ではなかなか休みが取れなかったので、その違いを実感しています。
先月は沖縄に行きました♪
お休みが取りやすい環境なので、ワークライフバランスはばっちり。
前職の介護職ではなかなか休みが取れなかったので、その違いを実感しています。
これから入社する方へのメッセージ
いつでも上司や仲間に相談しやすい環境なので、気負わずにチャレンジすることが出来ます！困ったときは周りの支援員とチームで一緒に考えられるので、一人で抱え込む心配もありません。比較的若いメンバーも多く活躍していて、職場はとても明るい雰囲気です。
障がいのある方との関わりは、いつでも新鮮でとても楽しく、やりがいがあります♪
フレッシュな皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています！
障がいのある方との関わりは、いつでも新鮮でとても楽しく、やりがいがあります♪
フレッシュな皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています！
一日の流れ
09:00
朝礼・日報確認・勤怠チェック
前日の日報や社員の出勤状況を確認。なにか問題や困りごとがあればチームで情報を共有します。
10:00
定期面談
担当メンバーの面談を実施。雑談も交えてリラックスできる場にしています。
11:00
支援員ミーティング
情報交換や相談を行い、チームでより良いサポート方法を考えます。
12:00
ランチ
外に食べに行ったり、お弁当を持ってきたり。気分で選べます。
14:00
支援機関との面談
本人・支援機関・支援員の三者で、定着面談を行います。
16:00
作業補助や翌日の準備
急な相談にも対応しつつ、翌日の面談や業務の段取りを整えます。
18:00
退勤
残業は少なめです♪ プライベートも大切にできます！
Ｋ.Ｙさん
人材サービス営業担当 管理職
みんながイキイキ楽しく働ける
環境づくりをこれからも！
入社のきっかけは？
前職は生命保険の営業をしていましたが、「事務スキルを高め、様々な常駐先でキャリアを積みたい！」という思いから転職を決意。
当社に惹かれたのは、未経験からでもスタートでき、自社の社員でありながら、お客様先での業務に従事できること、そして東京都出資という安心の基盤があることでした。
入社後は研修がしっかり整っていたので、基礎から学びつつ、配属後は自分なりに勉強を重ねて改善提案にも挑戦。お客様先でサポートデスクメンバーとして7年間勤務し、現在は本社人材サービス部署の室長代理を担当しています！
当社に惹かれたのは、未経験からでもスタートでき、自社の社員でありながら、お客様先での業務に従事できること、そして東京都出資という安心の基盤があることでした。
入社後は研修がしっかり整っていたので、基礎から学びつつ、配属後は自分なりに勉強を重ねて改善提案にも挑戦。お客様先でサポートデスクメンバーとして7年間勤務し、現在は本社人材サービス部署の室長代理を担当しています！
現在の仕事内容
今は、既存のお客様への増員提案や新規のお客様への人材提案、社外で働くメンバーのマネジメントやフォローアップをしています。
ほかにも売上管理や市場調査など幅広い業務を担当。
個人ノルマはなく、チーム全体で目標を目指すスタイルなので、協力し合いながら成果を出せるのが魅力です！入社後は先輩のOJTから学べるので、新卒の方も安心して成長できますよ。
ほかにも売上管理や市場調査など幅広い業務を担当。
個人ノルマはなく、チーム全体で目標を目指すスタイルなので、協力し合いながら成果を出せるのが魅力です！入社後は先輩のOJTから学べるので、新卒の方も安心して成長できますよ。
先輩から見る、「こんな人が活躍中！」
前向きに物事をとらえて、チャレンジできる人が活躍しています！
「こんなことをやってみたい」「もっと良くしたい」というアイデアがあれば、先輩や上司に伝えやすい雰囲気なので、あなたの発想が実際の仕事に活かされるチャンスもあります。
「こんなことをやってみたい」「もっと良くしたい」というアイデアがあれば、先輩や上司に伝えやすい雰囲気なので、あなたの発想が実際の仕事に活かされるチャンスもあります。
仕事のやりがい
やはりお客様から「いい人を紹介してくれてありがとう」と言われたり、当社の社員が良い評価を受けた時はとてもうれしくなりますね！
社員の常駐先は、日本を支える大手企業が多数なので、自分の担当しているメンバーが活躍しているのを見ると誇らしい気持ちにもなります！
社員の常駐先は、日本を支える大手企業が多数なので、自分の担当しているメンバーが活躍しているのを見ると誇らしい気持ちにもなります！
今後挑戦したいこと
人材派遣だけではなく、業務委託や新規事業立ち上げなど・・・
さらに大きなことにチャレンジしていきたいと思っています！
働く皆には楽しくイキイキ、好きなことにチャレンジできる環境で働いてほしいと思っているので、そんな環境づくりが出来たら良いなと思っています。
また、当社には障がいのある社員も多く従事しているので、部門を超えて様々な社員と一緒に事業を展開していきたいという夢があります！
さらに大きなことにチャレンジしていきたいと思っています！
働く皆には楽しくイキイキ、好きなことにチャレンジできる環境で働いてほしいと思っているので、そんな環境づくりが出来たら良いなと思っています。
また、当社には障がいのある社員も多く従事しているので、部門を超えて様々な社員と一緒に事業を展開していきたいという夢があります！
プライベートの過ごし方
退勤後は、母のモードに切り替えて子供のお迎えや夕飯準備など・・・
仕事中より忙しいかもしれないですね(笑)
家事がひと段落したら、好きなテレビ番組を見て晩酌するのが日々の楽しみ。
ライフステージが変わっても、こうして家庭と仕事を両立できるのは当社の魅力の一つかもしれません！
仕事中より忙しいかもしれないですね(笑)
家事がひと段落したら、好きなテレビ番組を見て晩酌するのが日々の楽しみ。
ライフステージが変わっても、こうして家庭と仕事を両立できるのは当社の魅力の一つかもしれません！
新卒の皆様に一言
当社には「やりたい！」と手を挙げれば、どんどん挑戦できる環境があります。
そして、特例子会社ならではの多様な価値観にふれながら成長できるのも魅力の一つ。
ここでしかできない経験を、一緒に積んでみませんか？
みなさんのご入社をお待ちしております♪
そして、特例子会社ならではの多様な価値観にふれながら成長できるのも魅力の一つ。
ここでしかできない経験を、一緒に積んでみませんか？
みなさんのご入社をお待ちしております♪
一日の流れ
09:00
朝礼・メールチェック・スケジュール確認
今日の1日の流れを確認して、メール対応などを行います。
10:00
社内MTG 営業の流れや進捗確認・状況確認
営業担当でMTGを実施し、目標に対しての進捗確認や業務の状況確認を行います。
11:00
お客様への連絡・アポイントメント
情報連携やアポイントメント対応を行います。
12:00
ランチ
本社にはキッチンカーも出店しているので、よく買いに行きます♪
14:00
外出・メンバー訪問・客先訪問・商談
お客様先やメンバーを訪問。最初は先輩の同行からスタートです。
16:00
契約書確認・事務確認
書類の確認や翌日の準備をします。チームでフォローし合いながら進めていきます。
18:00
退勤！
その日の業務を終えて帰宅！プライベートの時間もしっかり確保できます。
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